מדיניות ביטולים והחזרות
עודכן לאחרונה: 18.10.2026
ביטול עסקה לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א-2010.
תוך כמה זמן
ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר או מסמך הגילוי, המאוחר מביניהם. לאזרחים ותיקים, עולים חדשים ואנשים עם מוגבלות — עד 4 חודשים, בתנאים הקבועים בחוק.
דמי ביטול
בביטול שלא עקב פגם יגבו דמי ביטול של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם. בביטול עקב פגם או אי-התאמה לא ייגבו דמי ביטול.
מצב המוצר
יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית ככל הניתן. מוצרים שנפתחו ונעשה בהם שימוש עשויים להיות מוחרגים כפי שהחוק מתיר.
איך מבטלים
בהודעה בטלפון 054-5476767, באימייל shlomi.pcphone@gmail.com או בחנות, עם מספר ההזמנה. ההחזר יינתן באמצעי התשלום המקורי תוך 14 יום.